Как исправить ошибку “Ваш iPhone отключен, подключитесь к iTunes”

Введение

Ошибка “Ваш iPhone отключен, подключитесь к iTunes” может возникнуть на вашем iPhone после нескольких неудачных попыток ввода пароля. Эта ошибка блокирует ваш iPhone и требует подключения к iTunes или Finder для восстановления доступа. В этой статье мы рассмотрим несколько способов устранения этой проблемы и восстановления вашего отключенного iPhone.

Способы исправления ошибки “Ваш iPhone отключен, подключитесь к iTunes”:

1. Подождите и попробуйте снова

После нескольких неудачных попыток ввода пароля ваш iPhone будет отключен на определенное время. Подождите несколько минут или часов, в зависимости от количества неудачных попыток, и затем попробуйте ввести пароль снова.

2. Восстановите ваш iPhone через режим восстановления

Если вы не можете вспомнить свой пароль или у вас по-прежнему возникают проблемы с доступом к своему iPhone, вы можете восстановить его через режим восстановления. Это сотрет все данные с вашего устройства, поэтому обязательно сделайте резервную копию перед выполнением этого шага.

Чтобы восстановить ваш iPhone через режим восстановления, выполните следующие действия:

  • Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB.
  • Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes или Finder (для компьютеров Mac с macOS Catalina или новее).
  • Переведите ваш iPhone в режим восстановления:
    • Для iPhone 8 и новее: быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока экран не станет черным и не появится логотип iTunes или Finder.
    • Для iPhone 7 и iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока экран не станет черным и не появится логотип iTunes или Finder.
    • Для iPhone 6s и более ранних, а также всех моделей iPad: нажмите и удерживайте кнопку “Домой” и кнопку питания, пока экран не станет черным и не появится логотип iTunes или Finder.
  • В iTunes или Finder нажмите кнопку “Восстановить”.
  • Подтвердите, что вы хотите восстановить ваш iPhone.
  • iTunes или Finder загрузят программное обеспечение для вашего устройства и восстановят его до заводских настроек.

3. Обратитесь в службу поддержки Apple

Если вы не можете восстановить свой iPhone самостоятельно или у вас возникли другие проблемы, обратитесь в службу поддержки Apple. Они могут предоставить дополнительную помощь и устранить любые аппаратные или учетные проблемы, которые могут вызывать эту ошибку.

Заключение

Ошибка “Ваш iPhone отключен, подключитесь к iTunes” может быть неприятной, но ее часто можно устранить путем восстановления вашего iPhone через режим восстановления. Помните, что восстановление вашего iPhone сотрет все данные, поэтому обязательно сделайте резервную копию перед выполнением этого шага. Если вы не можете восстановить свой iPhone самостоятельно, обратитесь в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи.